工银e支付协议状态不正常是怎么回事(工银e支付协议不正常是什么意思)
工行电子支付协议状态异常是由于动态密码连续错误次数超过限制造成的。当您连续输入错误密码3次时,您的账户将被暂时冻结,当您连续输入错误密码10次时,您的账户将被永久冻结。用户可以通过以下方法进行除霜。
1. 登录网上银行解冻
用户可登录工行网上银行平台,选择“工银e支付-我的工银e支付”进行解冻操作。
2. 携带身份证件解冻
用户也可凭有效身份证件到工商银行网点办理解冻手续。
3. 联系客服解冻
用户也可以通过电话或在线咨询的方式联系工商银行客服人员进行解冻操作。
工银电子支付是中国工商银行提供的一项支付服务,旨在方便用户进行线上线下支付交易。用户可以使用工银电子支付进行短信认证支付、U盾支付、保密支付等多种支付方式。由于密码输入错误次数超过限制,工行电子支付协议状态将会异常。
在使用工行电子支付交易时,如果遇到提示“98000772,工行电子支付协议状态异常”,则说明用户连续输入错误动态密码的次数已超过规定限制。连续输入错误密码3次将导致账户被暂时冻结,连续输入错误密码10次将导致账户被永久冻结。这是当密码连续错误时确保用户账户安全而采取的保护措施。
为解冻工行电子支付协议状态,用户可选择登录网上银行平台进行解冻操作。登录后,选择“工银e支付-我的工银e支付”选项,按照提示完成解冻操作。
用户也可以选择凭有效身份证件前往工商银行网点办理解冻手续。在营业网点,工商银行工作人员将根据用户的身份信息和需求,帮助用户完成解冻操作。
如果用户不熟悉网上操作或无法前往工行网点,也可以选择联系工行客服人员解冻。用户可以通过电话或在线咨询的方式向客服人员咨询解冻的具体步骤和所需材料,客服人员将协助解冻。
工行电子支付协议状态异常是由于动态密码连续错误次数超过限制造成的。用户可以通过登录网上银行、携带身份证件解冻或联系客服解冻的方式进行解冻,以恢复工行电子支付协议的正常状态。